Politica de Confidențialitate
Actualizată la 15 ianuarie 2025
1. Informații Generale
savalinquorite respectă dreptul la confidențialitate și protecția datelor personale ale utilizatorilor săi. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.
Prin utilizarea site-ului nostru savalinquorite.com și a serviciilor noastre educaționale, confirmați că ați citit și înțeles această politică de confidențialitate și sunteți de acord cu practicile descrise aici.
2. Datele Pe Care Le Colectăm
Colectăm diferite tipuri de informații pentru a vă putea oferi servicii educaționale de calitate și pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe platforma noastră:
- Informații de identificare personală: nume complet, adresă de email, număr de telefon, adresă de corespondență
- Informații demografice: vârsta, sexul, nivelul de educație, experiența profesională în domeniul financiar
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, timpul petrecut pe site
- Informații despre progresul în cursuri: rezultatele testelor, timpul alocat studiului, preferințele de învățare
- Comunicări: mesajele trimise prin formularul de contact sau prin email
Notă importantă: Nu colectăm niciodată informații financiare sensibile precum numere de conturi bancare, carduri de credit sau alte date de plată fără acordul explicit și în conformitate cu standardele de securitate PCI DSS.
3. Modalități de Colectare a Datelor
Informațiile sunt colectate prin diverse metode, toate transparente și cu acordul dumneavoastră:
Înregistrarea voluntară - când vă creați un cont pe platforma noastră pentru a accesa materialele educaționale despre educația financiară. Această înregistrare include furnizarea numelui, emailului și a unor informații despre experiența dumneavoastră în domeniul financiar.
Utilizarea site-ului - prin cookies și tehnologii similare care înregistrează comportamentul de navigare pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și pentru a personaliza conținutul educațional.
Comunicarea directă - prin formularul de contact, emailurile trimise către info@savalinquorite.com sau apelurile telefonice la +40256203181.
4. Scopurile Prelucrării Datelor
Utilizăm informațiile colectate exclusiv pentru scopuri legitime și transparente:
- Furnizarea serviciilor educaționale și a materialelor despre educația financiară
- Personalizarea experienței de învățare în funcție de nivelul și interesele dumneavoastră
- Comunicarea despre cursuri noi, evenimente educaționale și actualizări importante
- Îmbunătățirea calității platformei și a conținutului educational
- Respectarea obligațiilor legale și fiscale conform legislației române
- Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei
5. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR și legislația română, beneficiați de următoarele drepturi privind datele personale:
Dreptul de acces - puteți solicita să vă furnizăm o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Această solicitare va fi onorată în termen de 30 de zile calendaristice.
Dreptul la rectificare - aveți dreptul să solicitați corectarea informațiilor inexacte sau completarea celor incomplete. Puteți face acest lucru accesând contul dumneavoastră sau contactându-ne direct.
Dreptul la ștergere - în anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor personale. Această solicitare va fi evaluată individual, ținând cont de obligațiile legale și de interesele legitime.
Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați prin email la info@savalinquorite.com sau telefonic la +40256203181, specificând natura solicitării și furnizând o dovadă de identitate.
6. Securitatea și Stocarea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice stricte pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii.
Datele sunt stocate pe servere securizate situate în Uniunea Europeană, cu backup-uri regulate și monitorizare continuă. Utilizăm criptarea SSL pentru toate transferurile de date și accesul la informațiile personale este restricționat doar la personalul autorizat care are nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea sarcinilor profesionale.
Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale. Pentru conturile inactive, datele vor fi anonimizate sau șterse după o perioadă de 3 ani de la ultima utilizare.
În cazul unui incident de securitate care ar putea afecta datele dumneavoastră personale, vă vom informa în termen de 72 de ore de la descoperirea incidentului, conform cerințelor GDPR.
7. Partajarea Informațiilor cu Terți
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți pentru scopuri comerciale. Excepțiile de la această regulă sunt limitate și includ:
Furnizori de servicii - colaborăm cu companii care ne ajută să furnizăm serviciile noastre (găzduire web, servicii de email, analiză web). Acești parteneri au acces limitat la datele necesare pentru îndeplinirea serviciilor și sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea.
Obligații legale - în situații excepționale, când legea română ne obligă să divulgăm informații autorităților competente sau în cadrul unei proceduri judiciare.
Toate transferurile de date către terți sunt guvernate de acorduri stricte de confidențialitate și sunt efectuate doar în măsura necesară pentru scopurile specificate.
8. Cookies și Tehnologii de Urmărire
Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare și pentru a înțelege mai bine modul în care utilizați platforma educațională.
Cookies-urile esențiale sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate. Acestea includ cookies-urile de sesiune care vă mențin autentificați și cele care rețin preferințele de limbă sau regiune.
Cookies-urile analitice ne ajută să înțelegem care secțiuni ale site-ului sunt cele mai utile pentru utilizatori și să identificăm areas care necesită îmbunătățiri. Aceste date sunt anonimizate și utilizate doar pentru îmbunătățirea serviciilor noastre educaționale.
Contact pentru Protecția Datelor
Adresa: Strada Johannes Kájoni 64, Miercurea Ciuc, Romania
Telefon: +40256203181
Email: info@savalinquorite.com
Răspundem la toate solicitările în termen de 5 zile lucrătoare.